Erklärung zur Qualitätsrichtlinie
Es ist unsere Unternehmenspolitik, unseren Kunden hohe Qualitäts- und Servicestandards zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden die Gewissheit zu geben, dass alles, was wir versprechen, genau und effizient erledigt wird und die gesetzlichen Anforderungen vollständig erfüllt werden.
Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir ein System von Qualitätspraktiken entwickelt, das alle Mitarbeiter des Unternehmens beibehalten und verbessern, um unsere Leistung zu steigern.
Wir glauben, dass es unsere Pflicht ist, die Anforderungen unserer Kunden zu kommunizieren und zu verstehen und sie bei Bedarf über die vernünftigste und kosteneffizienteste Möglichkeit zur Durchführung von Arbeiten oder Ausrüstungslieferungen, die wir für sie durchführen, zu beraten.
Unsere Leistung als Unternehmen hängt von hohen Kundendienststandards ab und wird in Verbindung mit Kundenfeedback gemessen und analysiert. Durch die Festlegung und Überprüfung von Zielen werden kontinuierlich Maßnahmen ergriffen, um die Leistung des Unternehmens zu verbessern.
Wir sind uns bewusst, dass wir zur Erreichung unseres Ziels, ein führendes Unternehmen in unserem Bereich zu sein, die in BS EN ISO 9001:2015 festgelegte Qualitätsmanagementsystemnorm erfüllen müssen. Das Unternehmensmanagementsystem des Unternehmens definiert unsere Qualitätsziele und Schlüsselverfahren. Um sicherzustellen, dass das Unternehmen sein Bewusstsein für kontinuierliche Verbesserung aufrechterhält, wird das Qualitätssystem regelmäßig überprüft und einer jährlichen Prüfung unterzogen.
Die Anforderungen des Qualitätssystems des Unternehmens sind verbindlich und alle Mitarbeiter des Unternehmens sind dafür verantwortlich und verpflichtet.
Unterzeichnet:
Marcus Batty
Geschäftsführer
Datum: 08.06.2022
Erklärung zur Qualitätspolitik: V13 08.06.2022
