Bei Ritelite Systems ist die Unterstützung der Kunden und die Sicherheit unserer Mitarbeiter seit jeher unser wichtigstes Anliegen.
Die COVID-19-Situation und jetzt der Lockdown bringen viel Unsicherheit in das Geschäftsumfeld. Wir möchten allen unseren Kunden versichern, dass wir während dieses dritten landesweiten Lockdowns proaktiv einen verantwortungsvollen und vernünftigen Ansatz für das Geschäft verfolgen. Wir sind uns bewusst, dass zahlreiche Kunden auf die Kontinuität der Versorgung mit kritischen Geräten angewiesen sind.
Unsere engagierten Produktions- und Vertriebsteams arbeiten hart daran, dass alle Dienste so weit wie möglich normal weiterlaufen.
Es wird unvermeidliche Probleme geben, die über das normale Maß hinaus gelöst werden müssen, und das werden wir tun.
Wir halten uns weiterhin an alle notwendigen Hygiene- und sozialen Distanzierungsvorschriften der Regierung und der WHO. Wir nehmen eine strenge Risikobewertung und -überwachung unserer Teams & Aktivitäten vor, um sicherzustellen, dass sie die Risiken & Herausforderungen, denen wir gegenüberstehen, robust abfedern. Wir verfügen über umfassende Pläne zur Minimierung von Übertragungsrisiken und zum Schutz unserer Mitarbeiter.
Wir arbeiten eng mit unserer Lieferkette zusammen, um die Kontinuität der Versorgung zu gewährleisten, und haben unsere Lagerbestände im Rahmen unserer Kontinuitätsplanung soweit möglich aufgestockt.
Dank unserer IT-Systeme waren wir in der Lage, die Heimarbeit zu verstärken und sowohl mit unseren Lieferanten als auch mit unseren Kunden aus der Ferne zu kommunizieren, anstatt von Angesicht zu Angesicht. Alle unsere Teammitglieder sind nach wie vor unter ihren gewohnten Kontaktdaten zu erreichen.
Wir werden die Situation weiterhin beobachten und unsere Notfallplanung entsprechend anpassen. Durch Flexibilität, Partnerschaft und Kommunikation können wir unseren Kunden auch in den kommenden Wochen und Monaten einen effektiven Service bieten.
Wir danken Ihnen für Ihre weitere Unterstützung.
