Declaración de política de calidad
La política de nuestra empresa es ofrecer a nuestros clientes un alto nivel de calidad y servicio al mejor precio.
Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes la seguridad de que todo lo que nos comprometemos a hacer se hará con precisión y eficacia y cumplirá plenamente los requisitos reglamentarios.
Para alcanzar este objetivo hemos desarrollado un sistema de prácticas de calidad que todos los empleados de la empresa mantendrán y mejorarán para aumentar nuestro rendimiento.
Creemos que es nuestro deber comunicar y comprender los requisitos de nuestros clientes y asesorarles, si es necesario, sobre la forma más razonable y rentable de llevar a cabo cualquier trabajo o suministro de equipos que realicemos para ellos.
Nuestro rendimiento como empresa depende de unos elevados niveles de servicio al cliente y se medirá y analizará junto con las opiniones de los clientes. Se tomarán medidas continuamente para mejorar el rendimiento de la empresa mediante el establecimiento y la revisión de objetivos.
Reconocemos que para lograr nuestro objetivo de ser una empresa líder en nuestro campo necesitamos cumplir la Norma de Sistema de Gestión de Calidad especificada por BS EN ISO 9001:2015. El Sistema de Gestión Empresarial de la empresa define nuestros objetivos de calidad y procedimientos clave y, para garantizar que la empresa mantiene su conciencia de mejora continua, el sistema de calidad se revisa periódicamente y se somete a una auditoría anual.
Los requisitos del sistema de calidad de la empresa son obligatorios y todo el personal de la empresa tiene la responsabilidad y la obligación de cumplirlos.
Firmado:
Marcus Batty
Managing Director
Date: 21/06/2024
